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Los IHG® Awards reconocen la excelencia de más de 80 hoteles en México, América Latina y el Caribe

 

IHG® (InterContinental Hotels Group), una de las compañías hoteleras más importantes del mundo, ha anunciado los ganadores de los IHG Awards 2019, que reconocen el servicio excepcional, la dedicación y la excelencia de más de 80 propiedades en México, América Latina y el Caribe.

 

Elie Maalouf, Chief Executive Officer, Americas, IHG, dijo: «En IHG, la fuerza de nuestras marcas proviene de los incansables esfuerzos de los equipos locales de los hoteles que dan vida a estas experiencias para nuestros huéspedes cada día. Felicitamos a los hoteles galardonados en 2019 por sus impresionantes logros. También extendemos nuestra más profunda gratitud a todos nuestros colaboradores de los hoteles por sus extraordinarios esfuerzos para ofrecer Verdadera Hospitalidad durante el año más difícil que nuestra industria ha enfrentado».

 

Los hoteles galardonados fueron reconocidos por sus logros en 2019 en una o más de las categorías Torchbearer, Quality of Excellence, 5 de 5 Winning Metrics, Newcomer, New Development Design, Renovation y IHG Rewards Club Excellence.

 

El premio IHG Torchbearer es el premio más prestigioso de la compañía, otorgado por lograr los más altos niveles de excelencia en todos los aspectos de las operaciones, desde la calidad hasta la satisfacción del cliente. Diecisiete hoteles en México y América Latinase encuentran entre los 161 ganadores de este premio en la región de las Américas.

 

México

InterContinentalPresidente Santa Fe México

Holiday InnChilpancingo

Holiday InnLa Piedad

Holiday Inn Ciudad de México Plaza Universidad

Holiday InnMonterrey Norte

Holiday Inn Mazatlán

Holiday Inn ExpressSilaoAeropuerto

Holiday Inn ExpressCiudad Obregón

Holiday Inn ExpressMéxico – Toreo

Holiday Inn ExpressNuevo Laredo

Holiday Inn ExpressOaxacaCentro Histórico

Holiday Inn Express Puebla

Holiday Inn ExpressCabo San Lucas

Staybridge Suites Puebla

Staybridge SuitesSan Luis Potosi

 

 

Latino América

InterContinentalReal Guatemala

Holiday Inn Express Temuco

 

 

El premio Quality of Excellence se otorga a aquellas propiedades que alcanzan niveles superiores de excelencia en el servicio. Un total de 381 propiedades recibieron este reconocimiento, de las cuales 58 son de México, América Latina y el Caribe.

 

México

InterContinentalPresidente Cozumel Resort

InterContinentalTegucigalpa-Multiplaza Mall

Crowne Plaza León

Crowne PlazaToluca-Lancaster

Hotel IndigoVeracruz Boca Del Rio

Holiday InnAcapulco La Isla

Holiday Inn León

Holiday Inn León Plaza Mayor

Holiday Inn Cd. Del Carmen

Holiday Inn Campeche

Holiday Inn Chihuahua

Holiday Inn Durango

Holiday Inn Hermosillo Aeropuerto

Holiday Inn Huatulco

Holiday Inn México Buenavista

Holiday Inn México Coyoacán

Holiday Inn México Médica Sur

Holiday Inn México Dali Airport

Holiday Inn Querétaro Zona Diamante

Holiday Inn Querétaro Zona Krystal

Holiday Inn Querétaro Centro Histórico

Holiday InnPuebla La Noria

Holiday Inn Puebla Finsa

Holiday Inn Tampico Altamira

Holiday Inn Uruapan

Holiday Inn Veracruz Boca del Río

Holiday Inn Express Celaya

Holiday Inn Express Cd. Del Carmen

Holiday Inn Express Chihuahua

Holiday Inn Express Chihuahua Juventud

Holiday Inn Express Hermosillo

Holiday Inn Express Guadalajara Iteso

Holiday Inn Express Guadalajara Aeropuerto

Holiday Inn ExpressXalapa

Holiday Inn Express México Aeropuerto

Holiday Inn Express Mérida

Holiday Inn Express Querétaro

Holiday Inn Express Monterrey Valle

Holiday Inn Express Piedras Negras

Holiday Inn Express Puerto Vallarta

Holiday Inn Express Toluca GaleriasMetepec

Holiday Inn Express Veracruz Boca del Río

Holiday Inn Express Villahermosa Tabasco 2000

Holiday Inn Express Manzanillo

Staybridge Suites Irapuato

Staybridge Suites Guadalajara Expo

Staybridge Suites Monterrey San Pedro

Candlewood Suites Celaya

  

Latino América

InterContinentalManagua-Metrocentro Mall

InterContinentalReal Santo Domingo

InterContinentalSan Salvador-Metrocentro Mall

Crowne Plaza Barranquilla

Holiday InnCúcuta

Holiday Inn Rosario

Holiday Inn Express Concepción

Holiday Inn ExpressYopal

Holiday Inn Express Quito

Holiday Inn Express Rosario

 

 

Únicamente 120 hoteles en las Américas recibieron el reconocimiento de 5 de 5 Winning Metrics. Este año, 4 hoteles de México: Crowne PlazaQuerétaro, Holiday Inn Resort Acapulco, Holiday InnCiudad de MéxicoTrade Center y Holiday Inn Ciudad De México Perinorte, y un hotel en Latino América, el Holiday Inn Express aeropuerto San José, Costa Rica, recibieron el prestigioso premio que se basa en alcanzar los objetivos en cada una de las métricas de la experiencia al huésped.

 

Basado en la satisfacción general de los huéspedes obtenida de las encuestas, el premio a la Excelencia del IHG®Rewards Club se otorga a los hoteles que brindan una experiencia sobresaliente y constante para los huéspedes. Solo 9 hoteles en la región de las Américas recibieron este premio, incluido el hotel Holiday InnAcapulco La Isla.

 

El premio Renovation se otorga a los hoteles que han completado un importante programa de modernización y renovación durante el año 2019. Este año, el Holiday Inn Ciudad Juárez en México forma parte de las 13 propiedades en la región que recibieron el premio por sus recientes renovaciones.

New Development Design es el premio de diseño de marca ejemplar, calidad de construcción y atención a los detalles que se otorgó a 17 hoteles en las Américas, entre ellos el hotel Crowne Plaza Barranquilla en Colombia y el Holiday Inn Express & Suites Ensenada en México.

En honor a los logros premiados del 2019 y como reconocimiento por sus esfuerzos, la compañía subraya el compromiso con las comunidades y realiza donaciones a Bancos de Alimentos de la región. Desde el comienzo de la pandemia de Covid-19, los hoteles de marca IHG e IHG han trabajado para apoyar de la mejor manera posible a las comunidades impactadas en la región. Estas donaciones apoyarán a las personas de diferentes comunidades que se enfrentan a desafíos económicos debido a Covid-19, incluyendo a aquellos en la industria de la hospitalidad que ha sido fuertemente afectados.

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FUENTE: IHG HOTELS & RESORTS

Fuente: Diario de Turismo

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