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Indignación en las grandes hoteleras con las nuevas exigencias de HRS

Las grandes hoteleras europeas se manifiestan indignadas con la plataforma online HRS, especializada en viajes de trabajo, por querer ir directamente a sus establecimientos para la contratación, y saltarse a las cadenas con el fin de captar a cada hotel por separado para su plataforma tecnológica de marketing, según han comunicado a Preferente.

HRS, una agencia online alemana basada en Colonia, está provocando la ira de las principales cadenas de Europa por las nuevas exigencias que intenta implantar en plena pandemia, aprovechando que el personal de ventas se encuentra bajo mínimos en los corporativos por los recortes ante la caída de ingresos.

“Nos parece una práctica profundamente desleal que en mitad de una pandemia busquen sacar tajada e ir directamente a cada director de hotel, cuenta a cuenta, en lugar de a cada cadena con quienes llevan años con contratos para intermediar en los viajes de empresa”, señala a Preferente un alto directivo de una de las grandes cadenas europeas.

El malestar con el cambio de prácticas de HRS es generalizado entre las principales hoteleras, sobre una plataforma que también busca ganar cuota ante las grandes agencias del negocio corporativo, como BCD o CWT, mientras esta forma nueva de proceder también ha provocado la repulsa de gigantes como Accor o de la asociación hotelera alemana y la de viajes de negocios.

Fuente: El Preferente

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